מחובר ל-CRM, יומן, מלאי, אימייל.
כל עובד מקבל ממשק אחד — וואטסאפ או דפדפן. למנהל יש לוח בקרה לחיבור המערכות והגדרת הרשאות.
Matan זה לא צ׳אטבוט ללקוחות. זה ממשק דיבור לכל המערכות שלך — שמשרת גם את הלקוחות שבחוץ, וגם את הצוות שבפנים.
מענה מיידי 24/7 בעברית טבעית, בלי להמתין לנציג.
מלאי, היסטוריית לקוח, מחירים והצעות — שיחה אחת במקום 6 מסכים.
פתיחת תקלות, מעקב סטטוסים, אישורי טיפול — בלי לעבור בין כלים.
תמונת מצב בזמן אמת. החלטות מבוססות נתונים — תוך כדי תנועה.
כל השאר — תזמון, ניקוד לידים, הפקת מסמכים — מגיע מהשילוב של השלושה.
כל CRM, כל ERP, כל יומן ואימייל. OAuth מאובטח, סנכרון דו-כיווני בזמן אמת.
לקוחות רואים מה שצריך. מכירות רואים מלאי. הנהלה רואה הכל. כל משתמש = סוכן מותאם.
זוכר שיחות קודמות, מזהה כוונה, יודע מתי להעביר לאדם חי. לא רק תרגום — עברית ילידית.
אנחנו לא מחייבים אתכם להחליף כלום. Matan מתחבר למערכות שיש לכם.
דמי הקמה חד-פעמיים + מסלול חודשי. כל המסלולים כוללים את כל היכולות והאינטגרציות.
כן. אנחנו מחברים את מספר ה-WhatsApp Business שלכם דרך Meta Cloud API — אותו מספר, אותה חוויה ללקוחות.
הוא מזהה את זה אוטומטית ומעביר לאדם חי בצוות שלך — עם סיכום מלא של השיחה, המערכת שאליה ניסה לגשת, ומה הלקוח ביקש.
כל הנתונים מוצפנים, מאוחסנים באירופה (GDPR), ולא משמשים לאימון מודלים חיצוניים. עומדים בתקן ISO 27001.
כל שיחה נוספת = ₪1.50. אתם מקבלים התראה כשמתקרבים לרף — אין הפתעות. אפשר לשדרג בכל עת.
בין 3 ל-7 ימי עבודה. כולל חיבור כל המערכות, בניית תסריטים והדרכת הצוות.